Overview
Buscamos uma pessoa UX Writer Pleno para atuar no ecossistema do Banco Carrefour, com foco em canais conversacionais como WhatsApp, Chat e URA.
Este profissional será responsável por garantir consistência, clareza e aderência à estratégia de comunicação em toda a jornada, com alto nível de execução e colaboração ativa com times multidisciplinares. Esperamos alguém com perfil provocativo, boa capacidade de relacionamento e postura propositiva frente a desafios.
Aptidões Necessárias
- Boa execução de textos para diferentes canais (WhatsApp, URA, entre outros)
- Escrita centrada no usuário, priorizando clareza, concisão e acessibilidade
- Capacidade de colaborar e contribuir com discussões de conteúdo junto aos times
- Boa comunicação interpessoal com pares, líderes e stakeholders
- Adaptação ao tom de voz da marca
- Participação em pesquisas e testes voltados para jornadas conversacionais
- Capacidade de aplicar dados e feedbacks na melhoria de conteúdos e fluxos
- Familiaridade com ferramentas como FigJam, Miro e Notion
- Organização para atuar de forma colaborativa em projetos com outras disciplinas
- Interesse em promover boas práticas de UX Writing dentro do time
Vivências Necessárias
- Experiência prévia como UX Writer em projetos digitais
- Atuação com produtos e/ou serviços em múltiplos canais
- Participação em processos de co-criação com design, produto e tecnologia
- Interação com stakeholders para alinhamento de conteúdo e objetivos
Diferenciais Desejáveis
- Experiência em estruturação de apresentações e síntese de informações
- Visão sobre o impacto da comunicação na experiência do usuário
- Noções de Arquitetura da Informação
Modelo de Trabalho
Regime de trabalho: Remoto
Modelo de contratação: PJ
Adicionais Ao Contrato De Prestação De Serviços
Plano de Saúde individual
Ajuda de custo: Flash R$ 1.110,00
Day-off aniversario
Licença parental
Licença casamento
Licença luto
Licença peternidade
Licença luto pet
Plataforma de reconhecimento de pares
Corrente do bem
Môre Educação
Desconto na Fiap
Desconto na Fluency.tv
Desconto no Bootcamp How Education