Overview
Descrição da vaga
Ser MJVer 🤝 é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.
Nós sabemos que na construção de uma sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.
O esforço é de todos nós, e as conquistas também. Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador: é sobre fazer parte.
Somos colaborativos, ágeis, plurais, criativos e inovadores. Somos MJV!
Saiba mais em Quem Somos: https://www.mjvinnovation.com/pt-br/quem-somos/
Responsabilidades e atribuições
Descrição Da Vaga
\Estamos procurando um(a) UX Writer altamente motivado(a) e experiente para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso, bem como habilidades de comunicação e colaboração em equipe.
Projeto
\O(a) candidato (a) selecionado(a) se juntará à nossa equipe com o objetivo de transformar atendimentos informacional em autosserviços com atendimento com IA generativa.
Responsabilidades
\Definir e aplicar a voz e o tom: Trabalhar em conjunto com equipes de Design e Produto para estabelecer e manter diretrizes de voz e tom consistentes em todos os pontos de contato do usuário.
\Criar microtextos impactantes: Escrever textos para interfaces (botões, mensagens de erro, rótulos, instruções, etc.) que sejam claros, concisos, úteis e que guiem o usuário de forma eficaz.
\Elaborar fluxos de conversação: Desenvolver e otimizar textos para chatbots, assistentes virtuais e outras interações conversacionais, garantindo fluidez e naturalidade.
\Colaborar em projetos de pesquisa: Participar de pesquisas com usuários para entender suas necessidades, dores e a linguagem que utilizam, aplicando esses insights na escrita.
\Trabalhar com protótipos e wireframes: Atuar desde as etapas iniciais de design, contribuindo com a perspectiva do texto para a construção de fluxos e interfaces.
\Revisar e otimizar conteúdo existente: Analisar e refatorar textos em produtos já existentes, buscando sempre melhorias na clareza e usabilidade.
\Garantir acessibilidade: Escrever textos que considerem as necessidades de usuários com deficiência, garantindo que o conteúdo seja acessível a todos.
\Contribuir para guias de estilo: Desenvolver e manter documentação e guias de estilo de conteúdo para a equipe, promovendo a padronização e a qualidade.
\Apresentar e defender soluções: Comunicar as escolhas de texto para stakeholders, justificando as decisões com base em dados e princípios de UX.
Atribuições
\Colaborar com outros times em projetos ágeis;
\Utilizar Tom de Voz do cliente para soluções de conteúdo;
\Revisar, otimizar e criar conteúdo considerando a experiência do usuário;
\Trabalhar com Designers e Product Owners desde o início do projeto;
\Escrever textos inclusivos para todos os usuários.
Requisitos e qualificações
\Mínimo de 2 a 3 anos de experiência profissional atuando especificamente como UX Writer, Redator(a) de Conteúdo para UX, Content Designer ou em posições similares com forte foco em criação de texto para produtos digitais.
\Domínio Excepcional da Língua Portuguesa: Gramática, ortografia, sintaxe e vocabulário impecáveis.
\Clareza e Concisão: Habilidade de transmitir informações complexas de forma simples, direta e concisa.
\Adaptabilidade de Tom e Voz: Capacidade de adequar a linguagem da marca para diferentes públicos e contextos dentro do produto.
\Storytelling: Habilidade de criar narrativas envolventes e fluxos de comunicação que guiam o usuário.
\Princípios de UX Design e Usabilidade: Sólida compreensão de como os usuários interagem com produtos digitais, princípios de design centrado no usuário e arquitetura da informação.
\Pensamento Analítico: Capacidade de analisar dados de pesquisa (quantitativos e qualitativos) para embasar decisões de escrita e identificar oportunidades de melhoria.
\Visão Sistêmica: Entender o impacto do texto em todo o fluxo do usuário e na experiência geral do produto.
\Metodologias Ágeis: Familiaridade com frameworks como Scrum e Kanban, e como a escrita se encaixa nesses ciclos.
Informações adicionais
💪🏽 TotalPass;
🍕 Vale Refeição;
👨🏾 🤝👩🏽🤝👩🏼 Seguro de vida em grupo;
🏨 Plano de saúde e odontológico – Amil;
🗣️ Grupos de idiomas;
✈ People Mobility: damos uma forcinha para pessoas que tem interesse e disponibilidade de atuar em projetos desafiadores em outros estados e países;
💻 Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio. Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;
💲 Parcerias: quer desconto? Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços;
👉 Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio;
💡 Co-criação: conectamos talentos para gerar soluções completas. Colaboração está no nosso sangue.