Overview
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
No papel de Account Manager, você precisa fazer boas perguntas, ser perspicaz na gestão de tempo e rotina, ter uma visão analítica dos dados para buscar padrões, trabalhar bem em equipe e pensar formas de escalar nossos processos e ganhar eficiência operacional.
- Fazer análise e mapeamento de oportunidades na carteira;
- Criar e executar estratégias de prospecção, expansão, retenção, fidelização e relacionamento dentro da sua carteira;
- Fazer a gestão da garantia de receita com os clientes da carteira;
- Ser o principal canal de comunicação entre Blip e Clientes para assuntos comerciais e estratégicos, sendo a ponte de interlocução entre as áreas internas da Blip e Clientes;
- Realizar a gestão do seu trabalho, dando visibilidade a todo o time de vendas, através de ferramentas estabelecidas (Hubspot);
- Liderar gestão de eventuais crises com os clientes da carteira;
- Ser proativo em relação a melhorias de processos internos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Pensamos que sua área de formação pode ser Administração, Relações Internacionais, Marketing, mas acreditamos que você possa ter uma formação diversa;
- Tenha visão ampla de negócios;
- Experiência em relacionamento com clientes;
- Processos de venda B2B
- Comunicação assertiva com boa escuta ativa;
- Habilidades para análise e manipulação de dados no Sheets/Excel
- Habilidade em vendas consultivas;
- Habilidade em resolução de conflitos;
- Facilidade com trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Visão analítica relacionada aos processos, acompanhando métricas;
- Segurança para se comunicar em Inglês e/ou Espanhol;
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência/Conhecimento em Vendas SaaS/Produtos de tecnologia;
- Experiência com CRM (Hubspot, PipeDrive, Salesforce);
Benefícios
- Licença maternidade e paternidade estendidas;
- Vale Alimentação ou Refeição – inclusive nas férias;
- Vale Cultura para comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
- Plano médico e odontológico com cobertura nacional;
- Seguro de Vida;
- Bonificação anual de acordo com resultados da empresa;
- Horário flexível e banco de horas;
- Apoio em capacitações com foco no seu desenvolvimento (cursos, treinamentos, certificações e eventos);
- Day-off de aniversário;
- Ajuda de Custo para reembolso de despesas referentes ao trabalho em home office;
- Take Blip Idiomas, nosso programa de aprendizagem de Inglês ou Espanhol;
- Psicologia Viva: sua saúde mental em primeiro lugar;
- Gympass: sua saúde física e bem estar também importam.
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Estamos de olho no mercado em tempo real e notamos que está bem movimentado, mas ainda há muitas vagas sobrando devido à falta de profissionais qualificados. 📈
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