Analista Comercial de Vendas Internas | Inside Sales

Overview

Sobre a Stone:

Muito mais que uma maquininha no balcão!

Somos um grupo de soluções de tecnologias financeira. Temos um propósito único de tornar o mercado de pagamentos mais simples e justo, para que os empreendedores brasileiros tenham mais autonomia para gerir seus negócios e alavancar os seus resultados.

Nosso dia a dia? Ultrapassar limites, aprender muito e transformar potencial em potência. O seu, o da Stone e o dos nossos Clientes.

Sobre Inside Sales:

Em um ambiente onde sua voz é sua principal ferramenta, nossa missão é realizar vendas consultivas com foco na necessidade do cliente. Com muita técnica, estudo e sem essa de discurso chato-robotizado.

Inside Sales (ou Vendas Internas) é a área responsável por fazer a venda de um produto por telefone, chat ou e-mail para potenciais clientes.

Na Stone, temos vendedores altamente capacitados no time! Contratamos profissionais cheios de energia e os treinamos para que atendam o empreendedor brasileiro com excelência. Oferecemos as melhores soluções da Stone para alavancar o seu negócio.

Por fazerem as vendas por telefone, nosso time consegue falar com todo o Brasil, atendendo a milhares de demandas. “Tipo Telemarketing, né?” Não. É Inside Sales/Vendas Internas!

Operações IS

O nosso maravilhoso time de Inside Sales é composto por quatro grandes operações:

•  Inbound – é responsável por apresentar a Stone para o empreendedor, criando uma conexão com eles e oferecendo o produto mais adequado pra que possam alavancar suas vendas.
•  Relacionamento Ativo (RA) – O time tem como objetivo rentabilizar os clientes da base da Stone, buscando aumentar o tempo de vida do cliente, através de novos acordos com clientes que estão em queda de volume e liga ativamente para clientes que tem a maior chance de Churn para buscar novas soluções.
• Upsell – É responsável por entrar em contato com clientes que já usam Stone, para apresentar novas ofertas que façam sentido para a sua realidade.
• Retenção – o objetivo dessa operação é relembrar aos clientes o porquê AQUI É SEMPRE O MELHOR LUGAR. Revender a importância da excelência em tudo que a Stone se propõe a fazer, encontrando sempre a melhor alternativa ou melhor produto.

Principais Atividades:

• Entender o modelo de negócio do cliente e oferecer soluções que agreguem valor ao empreendedor;
• Gestão da carteira e follow-up de cliente;
• Dominar técnicas de fechamento para encurtar o ciclo de vendas.

Etapas do processo seletivo:

• Inscrição;
• Questionário de Vida;
• Entrevista com Recrutador;
• Entrevista com Liderança;
• Check de Cultura

Eaí, gostou?

Então venha pintar de verde o mundo com a gente! ??