Overview

Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer!
COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO
Seu papel como Analista de Backoffice e Catálogo no Olist será realizar o atendimento técnico de todas as necessidades da área de i18n, garantir que as funcionalidades do catálogo pre-loaded estão de acordo com o esperado e caso necessário atuar na melhoria do catálogo do olist i18n.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com sellers, áreas de relacionamento, tecnologia, produto e design.
Esta é uma vaga presencial e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Curitiba. Todas as vagas do Olist são em regime CLT e abertas também para PcD. Durante a quarentena, o processo seletivo é 100… online e nosso time está trabalhando de casa. Vamos seguir assim até que seja seguro retornar às atividades presenciais.
CONTAMOS COM VOCÊ PARA
• Realizar o atendimento de chamados dos times iniciais de suporte ao lojista, sobre dúvidas, incidentes e problemas da plataforma;
• Construir uma comunicação com as áreas da empresa para tratar e reportar esses incidentes ao time de desenvolvimento.
• Em conjunto com o time de suporte, discutir melhorias e soluções sobre as rotinas e processos e terá a responsabilidade de ajudar a contribuir a base de conhecimento conforme forem realizados os atendimentos.
• Estabelecer e manter uma arquitetura de informações que seja bem organizada, amigável ao usuário e apresenta uma aparência e apelo corporativo consistentes.
• Acompanhar o desenvolvimento, a integração, o design de formato e a divulgação de conteúdo relacionado a oportunidades dos projetos em desenvolvimento.
• Acompanhamento e gestão de demandas juntos aos parceiros.
• O QUE BUSCAMOS
• Conhecimento em análise de dados
• Desejado experiência em alguma das áreas a seguir: BSA, Back office – 1 ano
• Proficiência em python
• Proficiência em Excel/Sheets;
• SQL intermediário/avançado
• Conhecimento básico com banco de dados (sql, athena, postgresql)
• Conhecimento básico em API REST
• Espanhol Fluente
SUA JORNADA ATÉ O #TeamOlist
Você Vai Conquistar Seu Lugar No #teamOlist Ao Passar Pelas Seguintes Etapas
Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo do Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM.
• Inscrição
• Entrevista com o time de People
• Entrevista com a liderança e/ou pares de trabalho
• Apresentação do desafio técnico (se houver)
• Entrevista final
BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER
Alguns Dos Nossos Benefícios
Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias. No Olist isso é totalmente possível. Somos gente de verdade e sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro.
⭐ Vale-Refeição e Vale-Alimentação
⭐ Plano de saúde e Plano odontológico
⭐ Inglês in company
⭐ Incentivo aos estudos
⭐ Terapia online
Confira todos os benefícios incríveis do Olist: http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist
SAIBA MAIS SOBRE O #TeamOlist
• Nosso blog no Medium: https://medium.com/olist/
• Nosso código de cultura: bit.ly/cultura-olist-2020
• Ações de diversidade no Olist: encurtador.com.br/equOX
E aí, nos vemos na próxima etapa?
Informações adicionais