Overview

Queremos que nossos serviços sirvam como ponte para conectar os produtores entre si e as ferramentas para codificar as informações para criar uma agricultura mais sustentável. Estamos aptos para construir um mundo melhor e mais conectado. A agricultura é desafiadora e, para transformá-la, precisamos de técnica, conhecimento, tecnologia e cooperação.

Estamos reunindo nossas raízes, a tradição e a simplicidade do campo com a tecnologia para crescermos juntos cultivando o mesmo propósito. Construímos fazendas conectadas, porque acreditamos que tudo o que pode ser medido pode ser melhorado. Estamos no caminho de nos tornarmos a maior plataforma de agricultura digital para países emergentes, criando o maior conjunto de dados agronômicos da América Latina. Acreditamos no poder da ciência de dados e da IA para liberar o poder desses dados na transformação da tomada de decisões em campo, criando uma cadeia de suprimento de alimentos mais produtiva, transparente e sustentável.

Nessa jornada, fomos reconhecidos mundialmente por nosso impacto e somos considerados uma empresa pioneira em tecnologia pelo Fórum Econômico Mundial, uma das 50 principais agtechs da Thrive.

Então, se você acredita em usar tecnologia exponencial para criar um mundo melhor, venha trabalhar conosco! Nosso time de sucesso do cliente orienta e conecta nossos clientes em nossa plataforma. Sua missão é compreender profundamente as necessidades da nossa base de clientes e auxiliar para maximizar os resultados no uso da nossa tecnologia. Todas as interações executadas ao longo da jornada do cliente são focadas no crescimento dos resultados alcançados por ele com o uso da ferramenta. Buscamos garantir a utilização eficaz dos recursos, oferecendo a nossa plataforma digital ou os melhores insights e informações para a tomada de decisão do agricultor.

Responsabilidades e atribuições
Contamos com um colaborador pró ativo que irá:

  • Ser o grande guardião da experiência dos clientes, além de outras áreas para resolver problemas eventuais. Queremos oferecer a eles uma Jornada Show!
  • Realizar reuniões de sucesso com uma periodicidade compatível com uma jornada de cada cliente e cultura;
  • Garantir a excelência na gestão do portfólio de clientes e seguir os padrões e processos propostos a melhorar se necessário;
  • Negociar renovações de contrato e expansão de nossos planos para manter e expandir a receita da sua carteira de clientes;
  • Registrar consistentemente como interações e informações relevantes sobre cada cliente, permitindo uma utilização adequada da informação;
  • Ser incluído como jogador da equipe!

Se você se considera uma pessoa que tem paixão por entregar um atendimento de alto valor; possui resiliência para engajar os clientes nas estratégias, contorna obstáculos e busca superar metas venha fazer parte do time Agrosmart!

Requisitos e qualificações

  • Ser forte em negociação e bastante energia;
  • Formação em Agronomia, Engenharia Agrícola e Afins
  • Inglês intermediário;
  • Familiaridade com o ambiente Start-Up;
  • Ter experiência em aplicativos de estratégias de marketing digital;
  • Disponível para residir no Rio Grande do Sul.

Informações adicionais
Importante familiaridade com:

  • Plataformas digitais, KPIs, Google Analytics, Mídias Sociais, Hubspot, Zendesk, Pipedrive SenseData, Excel, Estação RD e similares;
  • Espanhol será considerado diferencial.

O que oferecemos a você:

  • Vaga Efetivo CLT, salário + variável + comissões;
  • Assistência Médica Bradesco;
  • Assistência Odontológica OdontoPrev;
  • Vale Refeição Sodexo;
  • Seguro de Vida Banco do Brasil;
  • Vale Transporte;
  • Gympass;
  • Auxílio Creche.
  • e muito mais!