Overview

Job description
A Docket é uma startup de tecnologia que está reinventando a forma como as grandes empresas lidam com a obtenção de documentos e certidões.
Através do uso intensivo de tecnologia, dados e inteligência artificial tornamos o dia a dia de nossos clientes mais ágil, transparente e eficiente.
Mas queremos alcançar muito mais
E para isso estamos buscando profissionais que estejam alinhados com a nossa cultura e nosso propósito. o/
Importante: Nós da Docket priorizamos a segurança dos docketeers, clientes e candidatos e por isso, devido à pandemia do coronavírus, desde o início da quarentena estamos atuando 100% home office.
Nós adaptamos o nosso processo seletivo para que você possa realizar as etapas totalmente online.
Main responsibilities
Na Docket você terá as seguintes responsabilidade e atividades:
• Será responsável pelas campanhas de Customer Marketing, mapeando e construindo ações de engajamento para clientes (e-mail, brindes, SMS, eventos, Landing Pages… etc);
• Gerir a base de contatos na ferramenta de automação visando a segmentação e organização;
• Será responsável por elaborar e acompanhar as jornadas com foco em retenção;
• Mensurar os resultados e usá-los como input para adaptar as novas estratégias;
• Ter interface com as áreas de Tecnologia, CS e Vendas.
• Será o responsável por gerar hipóteses e implementar testes AB;
• Será responsável pelos KPIs da operação de CRM, apresentando resultados semanais e mensalmente;
• Testar e analisar as melhores abordagens (texto, layout, estratégia de relacionamento);
• Manipular bases de Excel;
Requirements and skills
Você vai se encaixar bem se:
• Experiência com gerenciamento de segmentação de público-alvo, estratégias de engajamento e retenção e execução dessas estratégias.
• Conhecimento em Growth Marketing
• Conhecimento em Software de Automação (preferencialmente em: RD Station, Hubspot ou Salesforce Marketing Cloud)
• Experiência com métricas de CRM e Customer Experience
Desejável/Diferencial:
• Conhecimento de métricas de SAAS
• Experiência em CS
• Experiência com empresas B2B
• Experiência com redação
Additional information
Vantagens:
• Salário compatível com o mercado + VT + VR ou VA + Plano de saúde e odontológico + Seguro de vida + Improve Yourself;
• Auxílio creche para crianças de até 1 ano
• Baby Cash após nascimento dos filhos
• Comidinhas uma vez por semana
• Ambiente descontraído, criativo e oportunidade de crescimento acelerado =)
• Local: Pinheiros
• Horário: 44 horas semanais.
Sobre nós
A Docket é uma startup que realiza busca, gestão e pré-análise de documentos. Com tecnologia avançada e inovadora, otimizamos os processos jurídicos de empresas de vários segmentos
Atuamos como facilitadores para nossos clientes, pois reduzimos o custo e o prazo com demandas de documentação. Nosso escritório é em São Paulo, mas atuamos com documentos de todo o país.
Nossa história é repleta de conquistas Fomos acelerados pelo Google Launchpad, com uma participação de destaque dentre as startups selecionadas. ​Somos a quarta startup mais desejada do Brasil, segundo o LinkedIn Top Startups.
E queremos muito mais
Conheça mais sobre nós