Overview
Este profissional será o ponto focal para todas as estratégias de CRM e e-mail marketing, utilizando o Active Campaign como ferramenta principal. O objetivo é desenhar, executar e otimizar campanhas que engajem e convertam nossa base de clientes no site da Principia.
- Estratégia e Execução:, execução e acompanhamento Planejar, desenhar executar e acompanhar e todo o calendário de campanhas de e-mail marketing e automações de CRM.
- Gestão de Campanhas: Executar o disparo de campanhas, segmentar bases de contatos e configurar jornadas automatizadas dentro do Active Campaign.
- Análise de Desempenho: Acompanhar e analisar os principais KPIs das campanhas (taxa de abertura, cliques, conversão, etc.), gerando relatórios com insights para otimizações contínuas.
- Briefing e Conteúdo: Criar briefings detalhados para a criação de materiais de divulgação e colaborar com as equipes de design e conteúdo, garantindo a aprovação junto à diretoria.
- Gestão da Base de Dados: Processar e higienizar bases de dados de clientes, garantindo a qualidade e a segmentação adequada para as ações de marketing.
- Apoio Estratégico: Fornecer suporte analítico e estratégico para a equipe de Marketing com base nos dados gerados pelas campanhas de CRM.
Requisitos
- Ensino superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Imprescindível: Sólida experiência com a ferramenta de CRM Active Campaign, incluindo a criação de automações, segmentação avançada e análise de funis.
- Imprescindível: Experiência comprovada em análise de dados e manipulação de bases de dados em Excel ou softwares similares para orientar estratégias de marketing.
Ferramentas
- Domínio avançado em Active Campaign.
- Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel.