Overview
O QUE ESSA PESSOA VAI FAZER?
- Ser o responsável pela microárea de programas de indicação, fidelidade/relacionamento, e pela estratégia de programas de embaixadores/Key Opinion Leaders digitais e de educação;
- Analisar resultados, oportunidades nas bases de clientes e no funil (leads), comportamentos de clientes, sugerir ações de comunicação, e definir métricas e planos de ação, para criar ações de comunicação para fidelização, indicação, e KOL, em conjunto com o time de marketing e produto;
- Fortalecer o Branding e resultados da Simples Dental através de conversão de leads, trials e retenção/recuperação e fidelização da base de clientes;
- Auxiliar no desenvolvimento e aplicação dos Planos de Comunicações da Simples Dental;
- Contribuir com o desenvolvimento do funil de Marketing (Aquisição, Engajamento e Conversão de Trials);
- Testar ideias para melhorar também a conversão de Vendas (clientes) e outras ações com foco nos Key Results;
- Trabalhar em parceria com outros times da Simples Dental (como Vendas, Produto, CS e Atendimento).
QUEM ESTAMOS BUSCANDO?
- Uma pessoa com conhecimento e domínio técnico em marketing com foco em programas de fidelidade, indicação (member get member), programas de parcerias, programas e ações com Key Opinion leader/embaixadores digitais, e com experiência em times de marketing 360°;
- Que tenha uma ótima capacidade analítica (Dados/análise de comportamento, resultados, segmentação; comparativos com períodos e anos anteriores, projeções, KPI´s/OKR´s de Marketing, tendências, sazonalidade);
- Uma pessoa que trabalhe sempre com foco em resultados;
- Que traga diversas ideias para melhorar as práticas e processos da área;
- Que tenha um ótimo relacionamento interpessoal;
- Que tenha empatia e atenção aos detalhes;
- Que esteja em constante atualização e goste de crescer;
- Que goste de se comunicar, seja proativa e use a criatividade para encontrar soluções.
O QUE DESEJAMOS?
- Experiência de pelo menos 3 anos como analista de marketing;
- Conhecimento em dados e análises (reports, tracking resultados, tendências, pesquisas de mercado/concorrência, performance de ações, projeções futuras, swot);
- Conhecimento em ferramentas de automação de comunicação como Sales Force, RD Station, Intercom, etc;
- Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;
- Forte capacidade de organização;
- Sólida visão analítica;
- Orientação a dados e resultados;
- Dinamismo e proatividade nas ações.
DIFERENCIAIS
- Inglês fluente;
- Conhecimento no mercado odontológico é um diferencial;
- Conhecimento em SaaS é um diferencial;
- Ter sido responsável por programas de indicação, fidelidade, estratégias de KOL/embaixadores.
Benefícios
- Horário flexível;
- R$1000,00 de VA/VR;
- Reembolso de livro de até R$50,00 por mês;
- Reembolso de diária em coworking para todos os estados;
- Licença paternidade e maternidade estendida;
- Convênio médico Unimed com coparticipação;
- R$ 150,00 Auxílio Home Office;
- Convênio com Farmasesi para SC;
- Convênio com Educação Sesi para SC;
- Convênio Gympass; (saúde física- academias)
- Convênio Wellz; (saúde mental – terapia)
- Aula de Inglês sem custo para a pessoa colaboradora;
- Day off de aniversário;
- Todos os equipamentos necessários para seu trabalho enviados até você;