Overview
E sabe o que buscamos nas pessoas que vão se juntar ao nossO Time?
Estamos em busca de profissionais que valorizem autonomia, responsabilidade, trabalho em time, aprendizado constante, colaboração, comunicação, e claro, proximidade e transparência! Se você se identifica com esse tipo de ambiente, já estamos começando a dar match! 🥰
Consideramos única e especial cada pessoa do nosso time, por isso todas são bem vindas, temos um ambiente seguro para os áureos e áureas se expressarem do jeito que são.
📌 Dentro do time de Marketing sua missão será: Engajar e conduzir nossos clientes do plano freemium aos planos pagos do produto. O desafio envolve muita análise de dados, comportamento, uso e engajamento nas funcionalidades do produto e a criação de gatilhos mentais que despertem interesse. E aí, vem com a gente? 🙂
👉 Ah, uma informação importante sobre essa vaga: o modelo de trabalho é 100% Remoto!
Responsabilidades e atribuições
Agora dá uma olhada nas principais responsabilidades da vaga:
- Desenvolver estratégias de engajamento e conversão que aumentem o valor percebido pelo cliente e conduzam usuários do plano freemium para planos pagos ou mais avançados.
- Criar e gerenciar trilhas e fluxos automatizados de comunicação em plataformas de CRM, considerando as diferentes etapas da jornada do cliente.
- Negociar metas e indicadores de sucesso junto à liderança de marketing e acompanhar KPIs estratégicos, como taxas de conversão, engajamento, retenção e performance de campanhas.
- Planejar e executar campanhas de marketing, incluindo a criação de conteúdos, briefings para materiais gráficos/audiovisuais (como vídeos, gifs) e outros materiais para campanhas internas e externas.
- Planejar ofertas especiais para que nossos clientes realizem upgrades para planos mais avançados, definindo e executando benefícios, condições comerciais, mensagens, público e distribuição.
- Analisar e interpretar dados do comportamento do cliente no produto, identificando oportunidades de otimização das jornadas e propondo melhorias contínuas.
- Liderar iniciativas de teste A/B e outras formas de experimentação para avaliar a performance das ações de engajamento e conversão.
- Trabalhar de forma colaborativa com os times de Produto, Comercial e Customer Experience, compartilhando insights e garantindo alinhamento estratégico.
- Acompanhar interações nos canais de engajamento (e-mails, banners, in-app, pesquisas) e extrair insights relevantes para otimizar a experiência do cliente.
- Liderar reuniões estratégicas e de acompanhamento, garantindo clareza nos objetivos e entregas dos projetos
Requisitos e qualificações
Para participar desta seleção, nossa expectativa é de que você tenha:
- Escolaridade: Graduação completa em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração, Engenharia ou áreas afins.
- Experiência consolidada com automação de marketing e criação de fluxos de nutrição.
- Perfil analítico/data driven, com habilidade para interpretar dados e criar estratégias baseadas em insights.
- Experiência comprovada com campanhas de marketing digital, copywriting e e-mail marketing.
- Conhecimento de métricas importantes, como CTR, LMs, taxa de abertura, bounce rate e taxa de conversão.
- Habilidades de comunicação escrita e verbal, com excelência na qualidade das entregas.
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de autogestão em um ambiente ágil.
- Vivência em projetos colaborativos com times multidisciplinares (Produto, Comercial, Marketing, etc.).
- Experiência em SaaS ou empresas de tecnologia.
É um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, como Intercom, RD Station, CRMs.
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, Hotjar, ou outras.
- Conhecimento sobre métricas de saúde da base de clientes, como Engagement Score
- Experiência com customer marketing, planejamento de ofertas comerciais e estratégias de retenção.
- Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e OKR.
- Capacidade criativa para desenvolver materiais e roteiros que engajem o público.
- Vivência em testes de performance, como A/B Testing, e na validação de trilhas e campanhas.
- Experiência em Produto SaaS B2B será um diferencial.
- Habilidade com planilhas avançadas (Google Sheets).
Informações adicionais
E dá uma olhada no que oferecemos às pessoas #ÁUREAS:
- Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.100,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
- Auxílio Home Office: R$ 135,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
- Plano de Saúde: Bradesco nacional.
- Plano Odontológico: Bradesco nacional.
- Seguro de Vida.
- Auxílio Creche: Para filhos(as) até 5 anos de idade.
- Gympass/Wellhub: plataforma de bem-estar, com foco em atividades físicas e saúde integral. Dá acesso a milhares de academias, estúdios, aulas ao vivo e apps de bem-estar, com apenas uma única mensalidade;
- Conexa Saúde + Psicologia Viva: plataforma de saúde digital, com diversas especialidades. Com ela, as pessoas áureas têm acesso a 2 consultas psicológicas e 2 consultas nutricionais gratuitas por mês.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de até dois salários: se o time bate a meta anual, todo mundo (real!) ganha participação nos lucros!
- Semana Relax: Não trabalhamos nos dias úteis entre as datas de natal e ano novo, para descansar e aproveitar o final de ano da forma que cada um preferir.
- Auxílio Posto de Trabalho: além de emprestarmos o notebook, para local de trabalho em sua casa confortável, disponibilizamos um auxílio de R$ 2.400,00.
- Folga de Aniversários: No mês de seu aniversário você tem um dia inteirinho de day off para descansar e curtir.
- Trabalhar em um Great Place to Work©: Somos uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina e no Brasil.
- E muito mais! Com uma cultura de feedback, guildas de desenvolvimento, PDI no onboarding, Aurum Talks, reuniões frequentes com toda a Aurum, transparência em OKR, ações comemorativas, avaliação de desempenho, programas de desenvolvimento entre outros processos que ajudam a desenvolver cada vez mais as pessoas áureas.
E aí, curtiu!? Então vem com a gente 🙂