Overview

BANCO DE TALENTOS
Requisitos:
· Superior completo em Administração de Empresas, Marketing, Ciência da Computação, Sistema de Informação, áreas afins;
· Mínimo de 3 anos de experiência nas áreas de SFE (Produtividade) em Indústria Farmacêutica;
· Desejável conhecimento avançado em CRM Farmacêutico (Ex. MI, OCE e etc.);
· Sistemas informatizados utilizados na função;
· Conhecimento avançado de Excel, Powerpoint e Access;
· Auditorias de Mercado (ex. MDTR, DDD, GPS, etc.).
Atividades:
· Construir relações de trabalho eficazes com todas as partes do negócio (força de vendas, gerentes, diretores etc) e ter a capacidade de influenciar e liderar grupos de projeto / multifuncional, com uma abordagem focada em resultados;
· Assegurar a disponibilidade de métricas de gestão da força de vendas com significado preciso para tomada de decisão, administrando em sua totalidade o CRM, KPIs e Dashboards de Produtividade;
· Assegurar a acuracidade das informações geradas pela FV para que… tenhamos um processo de tomada de decisão eficaz e preciso;
· Desenvolver e controlar os calendários e prazos dos processos de atualizações (carga) de dados no CRM assegurando que os mesmos estejam alinhados com o calendário de atividades da força de vendas;
· Apoiar a gerência de SFE com análises das atividades da FV através de reports ADHOC, Semanais e Mensais e desenvolvimento de Dashboards de Produtividade;
· Assegurar que a comunicação das informações dos processos de SFE entre a FV e parceiros internos tendo fluência, transparência e objetividade e que, também, seja assertivo nos seus prazos;
· Administrar o funcionamento e garantir a plena manutenção e a definição de novas funcionalidades do sistema de CRM e Dashboards de Produtividade;
· Treinar e proporcionar uma utilização amigável do CRM e dos processos de SFE para novos e colaboradores que necessitam de reciclagem para manutenção de conhecimento;
· Atuar como focal point junto ao time Global em todos processos operacionais do CRM;
· Conduzir as ações e decisões sob responsabilidade do cargo respeitando o Código de Conduta e Compliance da empresa;
· Conduzir em sua totalidade todo o processo de premiação da força de vendas, assegurando acurácia do cálculo e dos dados, bem como gestão da política, extratos de premiação e análises de performance;
· Conduzir em sua totalidade todo o processo de segmentação de mercado das marcas que atende, liderando todo o processo geração de questionário de coleta, cálculo da segmentação e plano de ciclo;
· Apoiar o negócio em todo o processo de Sizing e Deployment da Força de Vendas através da ferramenta MapInfo e com o conceito de balanceamento ideal de territórios (potencial e geografia