Overview

Requisitos:
Superior completo em Administração de Empresas, Marketing, Ciência da Computação, Sistema de Informação, áreas afins
Mínimo de 3 anos de experiência nas áreas de SFE.
Desejável conhecimento avançado em CRM Farmacêutico (Ex. MI, e OCE).
Sistemas informatizados utilizados na função.
Conhecimento avançado de Exce, Powerpointl e Access.
Auditorias de Mercado (ex. MDTR, DDD, Audit)
Negociação (Influência sem autoridade).
Gestão de Projetos.Atividades:
Construir relações de trabalho eficazes com todas as partes do negócio (força de vendas, gerentes, diretores etc) e ter a capacidade de influenciar e liderar grupos de projeto / multi-funcional, com uma abordagem focada em resultados.
Assegurar a disponibilidade de métricas de gestão da força de vendas com significado preciso para tomada de decisão, administrando em sua totalidade o CRM, KPIs e Dashboards de Produtividade.
Assegurar a acuracidade das informações geradas pela FV para que tenhamos um processo de tomada de decisão eficaz e preciso.
Desenvolver e controlar os calendários e prazos dos processos de atualizações (carga) de dados no CRM assegurando que os mesmos estejam alinhados com o calendário de atividades da força de vendas.
Apoiar a gerência de SFE com análises das atividades da FV através de reports ADHOC, Semanais e Mensais e desenvolvimento de Dashboards de Produtividade.
Assegurar que a comunicação das informações dos processo de SFE entre a FV e parceiros internos tendo fluência, transparência e objetividade e que, também, seja assertivo nos seus prazos.
Administrar o funcionamento e garantir a plena manutenção e a definição de novas funcionalidades do sistema de CRM e Dashboards de Produtividade.
Treinar e proporcionar uma utilização amigável do CRMe dos processos de SFE para novos e colaboradores que necessitam de reciclagem para manutenção de conhecimento.
Atuar como focal point junto ao time Global em todos processos operacionais do CRM.
Conduzir as ações e decisões sob responsabilidade do cargo respeitando o Código de Conduta e Compliance da empresa.
Conduzir em sua totalidade todo o processo de premiação da força de vendas, assegurando acurácia do cálculo e dos dados, bem como gestão da politica, extratos de premiação e análises de performance;
Conduzir em sua totalidade todo o processo de segmentação de mercado das marcas que atende, liderando todo o processo geração de questionário de coleta, cálculo da segmentação e plano de ciclo;
Apoiar o negócio em todo o processo de Sizing e Deployment da Força de Vendas através da ferramenta MapInfo e com o conceito de balancemanto ideal de territórios (potencial e geografia).At IQVIA, we believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. The advanced analytics, technology solutions and contract research services we provide to the life sciences industry are made possible by our 67,000+ employees around the world who apply their insight, curiosity and intellectual courage every step of the way. Learn more at jobs.iqvia.com