- Ensino Médio Completo, sendo desejável superior cursando ou completo;
- Excel avançado com conhecimento e macro e VBA, facilidade de aprender novos sistemas;
- Desejável conhecimento da área de operadora de saúde;
- Experiência com extração de dados, relatórios e análise de informações.
Overview
REQUISITOS
ATIVIDADES
- Homologar o sistema Uniben (Portal, Rastreabilidade, Autorizações, OS e WorkFlow, Relatórios e Autorizador Web)
- Monitoria/auditoria dos processos inerentes aos setores de atendimento da área;
- Conhecer e auditar os processos dos setores da área, propondo adequações e melhorias;
- Acompanhar e monitorar o produto não conforme dos setores de atendimento da Área;
- Atualizar os indicadores, auxiliar nas auditorias;
- Incluir, alterar e excluir os scripts no Uniben (help);
- Manutenção dos scripts na ferramenta Outros Serviços; Publicar informações no mural do Autorizador Web;
- Controlar as parametrizações realizadas, baixa qualidade do score da Biometria e grupo de patologistas cadastrados no sistema Autorizador Web;
- Realizar especificações de soluções e implementações de SMS no Uniben;
- Realizar a rastreabilidade dos processos atendidos pela Lucia e identificar pontos da curadoria;
- Ministrar os treinamentos para os colaboradores dos setores de atendimento da Área;
- Compilar os dados, elaborar relatórios e apresentação dos resultados.