Overview

REQUISITOS

  • Ensino Médio Completo, sendo desejável superior cursando ou completo;
  • Excel avançado com conhecimento e macro e VBA, facilidade de aprender novos sistemas;
  • Desejável conhecimento da área de operadora de saúde;
  • Experiência com extração de dados, relatórios e análise de informações.

ATIVIDADES

  • Homologar o sistema Uniben (Portal, Rastreabilidade, Autorizações, OS e WorkFlow, Relatórios e Autorizador Web)
  • Monitoria/auditoria dos processos inerentes aos setores de atendimento da área;
  • Conhecer e auditar os processos dos setores da área, propondo adequações e melhorias;
  • Acompanhar e monitorar o produto não conforme dos setores de atendimento da Área;
  • Atualizar os indicadores, auxiliar nas auditorias;
  • Incluir, alterar e excluir os scripts no Uniben (help);
  • Manutenção dos scripts na ferramenta Outros Serviços; Publicar informações no mural do Autorizador Web;
  • Controlar as parametrizações realizadas, baixa qualidade do score da Biometria e grupo de patologistas cadastrados no sistema Autorizador Web;
  • Realizar especificações de soluções e implementações de SMS no Uniben;
  • Realizar a rastreabilidade dos processos atendidos pela Lucia e identificar pontos da curadoria;
  • Ministrar os treinamentos para os colaboradores dos setores de atendimento da Área;
  • Compilar os dados, elaborar relatórios e apresentação dos resultados.