Overview

Missão:

O Assistente de Redes realiza um papel fundamental em manter o nível de satisfação dos nossos alunos. É o profissional responsável por estreitar o relacionamento, tratar demandas, orientar e ser o ponto de apoio dos alunos.

Responsabilidades:

  • Prestar atendimento de excelência nas redes sociais do Repertório, respondendo comentários e organizando directs;
  • Realizar todos os processos definidos pela empresa para garantir a satisfação dos alunos Repertório;
  • Registrar as demandas, encaminhar para a área responsável e apoiar na solução
  • Envolver todas as áreas da empresa em busca de soluções encantadoras aos nossos alunos.

Requisitos: 

  • Graduação completa ou em andamento em Letras, Marketing ou áreas correlatas.
  • Experiência com atendimento ao cliente on-line.
  • Conhecimento nos aplicativos de redes sociais (Instagram, TikTok, Youtube).

Habilidades Desejadas:

Criatividade; Agilidade; Responsabilidade; Dinamismo; Facilidade de relacionamento; Comprometimento; Excelente comunicação; Organização

Carga Horária Semanal – 40h com jornada flexível