Overview
• Onboarding de clientes;
• Realizar briefings inicial com o cliente;
• Contato direto com clientes ativos via ( telefone, e-mail, videoconferência);
• Gestão de relacionamento próximo com os clientes;
• Gestão com agendas e tarefas do cronograma;
• Controlar e Atualizar Projetos nos CRM;
• Suporte e resolução de problemas;
• Monitoramento e análise de métricas de desempenho e satisfação;
• Identificação de oportunidades de expansão de vendas e upselling;
• Fornecimento de feedback e colaboração interna para melhorias contínuas.
Competência:
• Agilidade;
• Raciocínio lógico;
• Resiliência;
• Planejador;
• comunicador;
• Trabalhar em equipe.
Diferencial:
• Experiência com consultoria de negócios;
• Facilitação de reuniões e habilidades de comunicação escrita.
Observações:
Presencial
Modalidade PJ