Overview
SOBRE AM
Somos uma EdTech que busca resolver o principal problema da educação brasileira: o desalinhamento entre ensino e aprendizado. Nossos serviços são pensados para trazer ao aluno uma experiência diferenciada de educação, pautada na individualização, que fortaleça o seu aprendizado através de metodologias bidirecionais e estratégias extra-classe.
SOBRE A VAGA
Estamos buscando uma pessoa que gosta de desafios, busca crescimento profissional, gosta de trabalhar com jovens em um ambiente colaborativo e com autonomia.
Procuramos um customer success para ser o porta-voz da AM com os nossos alunos.
RESPONSABILIDADES
* Ser a principal ponte de contato com os nossos clientes;
* Garantir que a experiência dos nosso alunos seja incrível;
* Garantir a retenção dos nossos alunos;
* Acompanhar KPIs para realização de tarefas;
* Execução de estratégias de ativação de base de clientes;
O CANDIDATO IDEAL TEM
* Experiência com B2B e B2C;
* Habilidades de comunicação e vendas;
* Perfil organizado, proatividade e muita execução;
* Capacidade de melhorias no desenvolvimento de ferramentas de metrificação;
* Experiência com atendimento;
* Foco em performance baseada em números, voltado para atingimento de metas;
* Fit cultural com a AM.
MAIS INFORMAÇÕES
- Sistema de trabalho híbrido com escritório;
- 40h/semanais;
- Enviar currículo/linkedin para diretoria@amentoriaenem.com com título VAGA PARA CS.
- Salário a combinar com comissão.