RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Liderança Estratégica: Desenvolver e liderar estratégias de experiência do usuário alinhadas aos objetivos organizacionais e necessidades do usuário.
• Pesquisa e Entendimento do Usuário: Conduzir pesquisas aprofundadas e análises de usuários para compreender as necessidades, comportamentos e motivações, utilizando métodos avançados de pesquisa e análise de dados.
• Definição de Visão de Design: Estabelecer uma visão de design e direcionar a equipe na execução dessa visão, garantindo consistência em todas as interações do usuário.
• Gestão de Projetos Complexos: Liderar projetos de design complexos, envolvendo equipes multidisciplinares e garantindo que os objetivos de experiência do usuário sejam atingidos.
• Desenvolvimento de Personas e Jornadas do Usuário: Desenvolver personas de usuário detalhadas e mapear jornadas do usuário para informar e orientar o design.
• Prototipagem e Design Interativo: Criar protótipos de alta fidelidade e designs interativos para validar e comunicar conceitos de design complexos.
• Colaboração Estratégica com Stakeholders: Colaborar de maneira estratégica com líderes de outras áreas, incluindo marketing, desenvolvimento e executivos, para garantir a coesão entre a visão de design e os objetivos organizacionais.
• Definição e Manutenção de Diretrizes de Design: Estabelecer e manter diretrizes de design, garantindo consistência visual e de interação em todas as plataformas e produtos.
• Mentoria e Desenvolvimento de Equipe: Mentorear e liderar equipes de designers, compartilhando conhecimentos e desenvolvendo talentos dentro da equipe.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Conhecimento Profundo e Atualizado: Possuir um conhecimento profundo e atualizado dos princípios de design, ferramentas e tecnologias relevantes.
• Empatia e Compreensão Excepcionais: Demonstrar uma empatia excepcional com os usuários e uma compreensão profunda de suas necessidades e expectativas.
• Comunicação Estratégica: Possuir habilidades avançadas de comunicação para apresentar, defender e comunicar efetivamente decisões de design para públicos diversos, incluindo executivos e stakeholders.
• Liderança de Projetos e Equipes: Ter habilidades avançadas de liderança para liderar projetos e equipes de design, fornecendo direção e orientação estratégica.
• Gestão de Mudanças e Inovação: Ser capaz de liderar a mudança e promover uma cultura de inovação constante no campo de design.
• Resolução de Problemas Complexos: Abordar problemas de design complexos e propor soluções inovadoras e eficazes.
• Gestão de Relacionamentos com Stakeholders: Desenvolver e manter relacionamentos eficazes com diferentes stakeholders, compreendendo e equilibrando suas necessidades e expectativas.
• Foco Estratégico no Cliente: Manter um foco constante nas necessidades e experiências dos clientes, garantindo que a estratégia de design esteja alinhada com as expectativas do mercado.