Overview
Buscamos Talentos:
- Formação em Design, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência como UX Research, preferencialmente com produtos SaaS.
- Excelentes habilidades em conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas.
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados (e.g., Google Analytics, Mixpanel).
- Experiência em criar personas, mapas de jornada do usuário e protótipos para orientar o design centrado no usuário;
Diferencial:
- Ter atuado na área de Transporte e Logistica;
Desafios:
- Conduzir entrevistas e testes de usabilidade, grupos focais e estudos etnográficos para desvendar as necessidades, comportamentos e motivações dos usuários.
- Coletar e analisar dados qualitativos e quantitativos para revelar insights práticos.
- Desenvolver e manter personas detalhadas e mapas de jornada, mantendo-os frescos para refletir as mudanças nas necessidades e comportamentos dos usuários.
- Colaborar de forma brilhante com a equipe de design e desenvolvedores para garantir que as soluções não só atendam, mas encantem os usuários, enquanto as implementações técnicas brilham com as nossas pesquisas.
- Criar testes e protótipos de baixa e alta fidelidade, sempre ajustando com base no feedback dos usuários e testes de usabilidade.
- Documentar resultados das pesquisas de forma clara, apresentando insights e recomendações aos stakeholders.
- Monitorar o desempenho do produto, sugerindo melhorias contínuas e ficando ligado nas últimas tendências e práticas de UX Research.
