Overview
A pessoa estagiária de Marketing de CRM estará diretamente envolvida nos processos de estratégia em comunicação com o cliente, o que envolverá o uso constante do Salesforce e do Marketing Cloud. Haverá participação ativa no desenvolvimento de ideias e textos para comunicação, bem como em sua execução. Como pessoa estagiária de Marketing de CRM, esperamos que a pessoa esteja interessada em aprimorar suas habilidades com ferramentas de CRM, habilidades de análise (incluindo o uso do Excel), desenvolver suas habilidades de redação e tornar-se uma parte importante da equipe.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar no desenvolvimento e na implementação de jornadas de comunicação.
- Participar do desenvolvimento de todos os aspectos dos e-mails, notificações push e aplicativos internos a serem enviados.
- Participar de reuniões de planejamento apresentando ideias e sugestões.
- Trabalhar com a equipe de Produto/Design nos aspectos visuais das comunicações.
- Auxiliar na análise de KPIs.
- Participar da criação de apresentações e painéis de controle.
- Auxiliar na configuração e análise do programa de testes de e CRM e sua execução na plataforma SF.
Requisitos e qualificações
- Estar estudando Marketing, Economia, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas relacionadas;
- Desejo de aprender ferramentas de CRM, como Salesforce e Marketing Cloud.
- É desejável ter conhecimento do Pacote Office, em especial do Excel básico e das ferramentas do Google Suíte.
- Facilidade de comunicação, desejável compreensão do inglês
- Ter conhecimento do Salesforce é um diferencial.
- Desejo de aprender mais sobre todos os aspectos do Marketing e sua função na empresa.
Benefícios
- Ambiente inclusivo e aberto a sugestões;
- Bolsa de estágio;
- Vale alimentação/Refeição (CAJU);
- Plano de saúde e odontológico com coparticipação;
- Gympass;
- Acesso a plataforma de cursos Alura.
- Oportunidades de crescimento;