Overview
Missão:
Responsável por gerar o sell out dos clientes que possuem canal online: pure players ou brick & clicks (multicanais), por meio de estratégia, desenvolvimento e execução de calendário promocional, focando em ações de marketing, branding e/ou vendas, para os clientes brick & clicks e pure players. Essa pessoa vai liderar a área e ter também uma carteira de atendimento direto aos clientes, terá meta de sell out, rentabilidade e qualidade da execução, a ser acompanhada diariamente com fechamentos mensais.
Liderar a transformação digital / e-commerce nas áreas de Vendas Offline e Trade Canal offline e trade categorias por meio de projeto composto por treinamentos, ações de engajamento, desenvolvimento de toolkits, aferição da evolução dos resultados no sellout e no engajamento no projeto. Além disso, será responsável pelo desenvolvimento, acompanhamento e execução de novos projetos para a área de vendas e trade online. Atuando em parceria e engajando as áreas impactadas (logística, fábrica, inovação, marketing, trade categoria, financeiro, tributário, compras) a fim de viabilizar os projetos definidos.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e executar planejamento estratégico da área de Trade Canal Online (Ecommerce), disseminando e alinhando com resto da cia; traduzindo, inclusive, a estratégia de Vendas offline dos clientes atendidos de modo a potencializar resultados.
- Gerar a venda (sell out) nos sites dos varejos atendidos, com extrema organização, qualidade na execução e alinhamentos com Vendas e Trade offline e demais áreas do eCommerce;
- Criar e gerenciar o planejamento e implementação de um calendário de oferta promocional, proposições de produto de valor agregado e auxiliares para obter receitas, melhoria de rendimento e alvos de penetração por canal de venda;
- Garantir execução das atividades promocionais com olhar nos KPIs de negócio: estoque, margem, giro, planejamento de ROI e depois aferição dos resultados, garantindo eficiência dos investimentos;
- Construção do calendário de ativação digital para os varejos atendidos em conjunto com os times de e-commerce, Vendas e trade canal offline.
- Forte relacionamento com áreas de vendas e trade canal offline da cia, ações sempre alinhadas;
- Planejar e executar parcerias pagas e orgânicas diretamente com varejos, essa pessoa, além da gerência, terá uma carteira de clientes atendida diretamente por ela;
- Proporcionar soluções de vendas juntamente com a equipe de e-commerce e demais áreas da cia, atuar como tradutor da estratégia de marketing e branding das marcas da cia pra os varejos;
- Compilar relatórios regulares sobre comportamento e campanhas proporcionando conhecimentos especializados para outras áreas, usar esses dados pra melhorias constantes da ativação, em qualidade e no ROI;
- Liderar o projeto para fazer a transformação para o pensamento e execução em eCommerce, com as áreas de vendas e trade canal offline (lojas físicas), para que se sintam motivados e também tenham o conhecimento e ferramentas necessárias para começar a atender os clientes de sua respectiva carteira que sejam multicanais, ou seja, que tenham canal eCommerce (e hoje não são atendidos por eCommerce); seja um líder embaixador para ajudar a cia se digitalizar cada vez mais, trazendo venda incremental;
- Alinhamento com Comunicação eCommerce para desenvolvimento de conteúdos específicos;
- Pesquisar sempre novas opções de parcerias que geram venda ou visibilidade incremental;
- Gestão e execução do fluxo de entrada dos brindes nos varejos.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Marketing, Comunicação, Administração ou correlatos;
- Experiência em eCommerce; preferencialmente em marketing;
- Ter conhecimento e experiência em gestão de calendário promocional, gestão de espaços dos sites, peças (formato e conteúdo), escolha de ofertas, gestão de KPIs de e-commerce;
- Forte conhecimento em Marketing e Comunicação de eCommerce e Marketing Digital;
- Conhecimento e vivência na área comercial: preço, giro de estoque, margem, p&l; Facilidade em traduzir a marca e sku no ambiente online do varejo;
- Ter conhecimento avançado em mídia online de branding e performance de e-commerce;
- Conhecimento avançado (+) em Excel e Power Point.,
- Inglês avançado;
- É preferível ter MBA em administração ou negócios;
- Perfil com alta capacidade de relacionamento e influência para engajar e trabalhar times indiretos e focado em resultados.
- Espírito empreendedor e “hands-on” (mão na massa).
- Disponibilidade para viagens (25% do tempo dentro do Brasil).