Overview

O Elo7 foi fundado em 2008 e é o maior marketplace de produtos criativos da América Latina. Desde 2021, o Elo7 também faz parte da família Etsy, o maior marketplace de produtos criativos do mundo! Nossa missão é transformar a vida das pessoas por meio de um ambiente humanizado de compra e venda que conecta e inspira, conferindo significado a cada transação realizada.
Como parte da equipe do Elo7, você irá trabalhar com uma equipe apaixonada por produtos fora de série, design e tecnologia, em um ambiente descontraído, colaborativo e dinâmico.
A Pessoa Coordenadora de BI / Analytics será responsável por análises e estudos da base de clientes, criação de modelos estatísticos preditivos para segmentação de clientes, propensão de compra, predição de LTV, criação de dashboards de acompanhamento dos principais KPIs de clientes, além de realizar a aplicação de metodologias estatísticas para mensuração dos resultados (testes A/B, grupo controle e outros) e atuar na construção e apresentação… de materiais com a análise de resultados e insights.
Responsabilidades e atribuições
• Conduzir análises e estudos da base de clientes necessários para geração de hipóteses, recomendações de testes e insights para as operações de CRM e o negócio;
• Conduzir estudos que correlacionem informações de diversas naturezas, com o objetivo de identificar padrões de comportamento e propensões;
• Construir metas e projeções de curto e longo prazo relacionadas ao consumidor como metas de quantidade de clientes, base de novos, frequência, LTV entre outros que auxiliem no plano tático;
• Disseminação e aplicação de conceitos de CRM na organização: influenciar e apoiar a tomada de decisão do negócio com base nos dados de clientes, através de insights com objetivo de melhorar experiência do cliente, aumentar receita, ativação, recorrência, retenção;
• Trabalhar em parceria com os times de CRM, Categorias, Mídia, Branding, Martech, UX, Growth e Dados;
• Trabalhar em parceria com frente de TECH CRM direcionando as integrações de bases de dados de clientes necessárias nas ferramentas de CRM para implementação de jornadas e disparos;
• Gerenciar as demandas do time, garantindo a excelência nas entregas, nas análises e estudos.
Requisitos e qualificações
• Ensino superior completo nas áreas relacionadas à Marketing, Business Inteligence ou Dados;
• Experiência e/ou vivência na gestão de times de BI / Analytics;
• Experiência em ferramentas de CRM / BI (Salesforce Marketing Cloud, DataStudio, Tableau ou outras) e entendimento de métricas de CRM;
• Experiência com uso de banco de dados e linguagem SQL;
• Conhecimento em Python;
• Domínio dos conceitos de CRM, ciclo de vida, vendas, retenção, fidelização e engajamento;
• Conhecer de técnicas de modelagem, assim como análise exploratória de dados para fornecer insights, identificar tendências e medir desempenho, correlações e segmentações;
• Conhecimento em Pacote Office, Excel e Power Point avançado;
• Inglês avançado / fluente;
• Perfil analítico: ser questionador, ter visão sistêmica ao analisar problemas e interpretar dados para tirar insights e apresentar de forma clara e estruturada;
• Postura proativa e hands on, construindo junto com o time.
Será um diferencial se você tiver:
• Pós graduação nas áreas relacionadas à Marketing, Business Inteligence ou Dados;
• Experiência e/ou vivência com metodologias ágeis.
Informações adicionais
SOBRE OS NOSSOS BENEFÍCIOS E PARCERIAS:
• Temos regime de contratação CLT (40 horas semanais);
• Nosso modelo de trabalho é 100% remoto oferecendo todo o suporte necessário para sua atuação (Computador, notebook, mouse, teclado, apoio para o notebook, mousepad e um kit de onboarding incrível e criativo!);
• Oferecemos Vale Refeição e Alimentação. Nossos valores são depositados pela Flash Benefícios;
• Auxílio Home Office mensal de forma flexível (R$ 200,00);
• Plano de Saúde, Odontológico (Sem descontos de titularidade ou coparticipação);
• Seguro de Vida;
• Gympass: plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas ‍
• Parceria com Zenklub que oferece 4 sessões de terapia ou coaching por mês;
• Auxílio Creche (para filhos de 0 a 5 anos);
• Beneficio estendido para filhos excepcionais ;
• Day Off de aniversário;
• PLR de acordo com a performance da empresa.
MAIS SOBRE A NOSSA CULTURA:
• Temos uma política voltada para a qualidade de vida e cuidado com nossos Elosetters!
• 1:1’s e feedbacks constantes para que você possa compreender como está e realizar seu plano de desenvolvimento;
• Bate Papos com o RH para compartilhar sobre sua rotina e identificarmos melhorias;
• Rodas de conversas entre times sobre diversos temas e grupos como apaixonados por Pets, Música, Livros, Games e outros assuntos;
• Craft Day: um momento para embarcar no universo dos nossos vendedores criativos e aprender uma técnica manual;
• Tech Talks: momentos para compartilhar conteúdos envolvendo o universo da tecnologia e muitos outros assuntos.
Além de muitos outros momentos incríveis para embarcar na nossa cultura!
O Elo7 é o maior site de produtos autorais do Brasil. Formamos a maior comunidade de vendedores criativos e buscamos fomentar o comércio de produtos autorais. Muito mais que um site, o Elo7 nasceu em 2008 com a missão de transformar a vida das pessoas através de um ambiente humanizado de compra e venda que conecta e inspira, conferindo significado a cada transação realizada.
Trabalhamos para desenvolver as melhores tecnologias e oferecer aos vendedores soluções simples e práticas para o gerenciamento de suas vendas e para os compradores, uma experiência de compra fora de série.
• O Elo7 foi eleito uma das 250 melhores empresas para você trabalhar pela Revista Você/SA;
• Somos as 30 PMEs mais amadas, segundo o Glassdoor (antigo Love Mondays);
• Somos uma das 22 empresas mais Humanizadas do país, segundo o Instituto Capitalismo Consciente Brasil (2018/2019).
• 1º lugar – Iniciativas de Economia Colaborativa – Júri Popular (2020).
• Rating BBB – Pesquisa Empresas Humanizadas do Brasil (2020)
Nossa cultura é pautada nos nossos principais valores:
• Criatividade: estimulamos a intervenção humana como algo insubstituível. Nosso ambiente é inspirador;
• Colaboração: valorizamos o trabalho em equipe e as habilidades individuais. Incentivamos o empreendedorismo e formamos um time fora de série;
• Tecnologia e Inovação: Utilizamos a tecnologia para melhorar continuamente nosso negócio. Transformamos e conectamos pessoas.
Somos uma empresa #foradeserie, e nos comprometemos com a construção de um ambiente de trabalho diverso. Por isso, todas as candidaturas feitas serão consideradas sem distinção de raça, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade