Overview

Seu papel no Agendor:

Mais especificamente, você irá participar ativamente das definições, priorizações das diversas melhorias e funcionalidades que devem ser desenvolvidas no produto. Você vai:

  • Liderar o desenvolvimento e a implementação de um novo produto de atendimento via chat.
  • Ajudar a definir a visão de produto, roadmap, estratégia, oportunidades e soluções alinhadas com a estratégia do Agendor.
  • Atuar no discovery, atividades de design e falar com clientes constantemente para identificação de necessidades e validações.
  • Ser porta-voz do cliente para os times de design e dev.
  • Efetuar estudos de mercado e análise de dados para identificar oportunidades de melhorias no produto.
  • Trabalhar em conjunto com desenvolvedores, designers e outros produteiros para inovação do produto.
  • Descrever épicos, histórias de usuário, tarefas e bugs.
  • Gerenciar e priorizar o backlog de tarefas do time de design e desenvolvimento;
  • Realizar processo de QA com validação das histórias e bugs.
  • Esclarecer dúvidas sobre regras de negócio atreladas aos projetos dos quais faz parte.
  • Produzir documentação de entrega de versão e documentação para o time interno e para o usuário final.
  • Ser capaz de testar APIs REST, documentar o uso e orientar stakeholders a como utilizar.
  • Acompanhar e comunicar a evolução e visão do produto aos stakeholders envolvidos

Requisitos

O que você precisa para fazer parte do nosso time:

  • Bom conhecimento de Produtos Digitais e metodologias ágeis, para atuar desde a etapa da descoberta até a entrega de valor
  • Experiência prática com escrita de histórias de usuários e metodologias como BDD
  • Experiência prática em entrevistar e investigar necessidades dos usuários
  • Experiência prática com metodologias ágeis
  • Experiência prática com APIs e integrações
  • Empatia e boa capacidade de comunicação verbal e escrita
  • Saber agir como um defensor das necessidades dos usuários para o resto do time
  • Intimidade com tecnologia, produtos digitais e produtividade
  • Inglês intermediário (para consumo de artigos/vídeos)

Diferenciais

  • Conhecimento prático de SQL
  • Conhecimento sobre programação
  • Formação ou cursos na área de tecnologia ou produtos digitais
  • Olhar crítico para Design e UX;
  • Ter trabalhado com SaaS
  • Experiência com ferramentas no-code ou de integração (ex: Zapier, Pluga, n8n, etc)
  • Experiência com ferramentas para análise de dados (ex: Metabase, Mixpanel, Amplitude, etc)
  • Experiência prática com pesquisa de usuário (métodos qualitativos e quantitativos), como entrevistas, jornadas, testes de usabilidade, etc

Benefícios

  • Contrato de trabalho direto (CLT);
  • Caju (flexibilidade no vale-refeição, vale-alimentação, entre outros);
  • Plano de saúde e odontológico 100% pago pelo Agendor;
  • Horários flexíveis: aqui buscamos trabalhar da melhor forma possível, priorizando as entregas e não controlando o horário de trabalho;
  • Trabalhamos 100% do tempo remotamente e pretendemos continuar assim por tempo indeterminado;
  • Fornecemos sua estação de trabalho completa;
  • Não há código de vestimenta;
  • Convênio com o SESC;
  • Seguro de vida;
  • Assistência no escritório em casa;
  • Gympass.