Overview
Seu papel como Product Manager – ProductOps Junior na Olist será responsável por apoiar a criação e a otimização de processos, documentação, análises de VOC, ferramentas e métricas que permitam maior eficiência e alinhamento entre as equipes de Produto, Design Engenharia e Negócios. Você desempenhará um papel fundamental em garantir que as equipe de produtos tenham dados e insights precisos para tomar decisões.
Você fará parte de um time multidisciplinar, que se relaciona diariamente com as áreas de Design,Produto,Marketing e Tecnologia.
Esta é uma vaga remota, em regime CLT e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em qualquer lugar do Brasil.
Suas Responsabilidades Serão
- Coletar, organizar e analisar dados de desempenho do produto, após a criação de uma nova funcionalidade, ou após um determinado período.
- Desenvolver e manter dashboards e relatórios para acompanhar KPIs, como adoção, engajamento, retenção e conversão.
- Identificar padrões e oportunidades de melhoria com base em insights quantitativos.
- Estabelecer pontes com áreas de negócios voltadas para análise de dados que possam construir dashboards e outras análises de dados.
- Monitorar a integridade dos dados e propor melhorias nos processos de tagueamento do Mixpanel.
- Mapear e documentar fluxos de trabalho e processos utilizados pelas equipes de Produto.
- Implementar melhorias em processos que promovam maior eficiência e comunicação entre times.
- Criar frameworks e ferramentas para padronizar atividades de discovery, desenvolvimento e lançamento de produtos.
- Gerenciar e garantir a adoção eficaz de ferramentas de gestão de produtos, como Clickup, Notion, e outras plataformas relacionadas.
- Identificar necessidades de novas ferramentas e liderar a implementação em parceria com times técnicos e de produto.
- Fornecer insights para ajudar os Product Managers a priorizarem iniciativas baseadas em impacto e dados.
- Acompanhar experimentos e testar a efetividade de novas funcionalidades e processos.
O Que Buscamos
- Análise de Dados: Experiência em coleta, organização e interpretação de grandes volumes de dados.
- Ferramentas de Product Analytics: Domínio de ferramentas como Mixpanel.
- Ferramentas de BI: Domínio em Excel, Google Sheets, Power BI ou similares.
- Lógica de Negócios: Capacidade de traduzir dados em recomendações acionáveis que impactem os resultados do produto.
- Comunicação: Habilidade de sintetizar informações complexas e apresentá-las de forma clara para diferentes stakeholders.
- Organização: Capacidade de gerenciar várias demandas simultaneamente, garantindo qualidade e prazo nas entregas.
- Formação em Administração, Engenharia, Estatística, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em roles relacionados a dados, produto ou operações (ProductOps, BI, Análise de Negócios, etc.).
- Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e frameworks de produto.
- Noções de ferramentas de análise de dados como SQL.
BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER
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E aí, nos vemos na próxima etapa?