Overview

Somos uma agência full digital que conecta criatividade e inovação para superar as expectativas e criar novas. Fazemos parte da WPP, o maior grupo de comunicação do mundo e com mais de 25 anos de mercado atendemos clientes de diferentes tipos de segmento de mercado. Temos escritórios em Curitiba e São Paulo com mais de 400 colaboradores, temos como propósito de negócio desenvolver talentos e soluções para transformar negócios. Nos desafie que a gente te desafia de volta.
Conheça mais sobre nós: https://jobs.kenoby.com/mirum
Trabalhamos no modelo híbrido, com flexibilidade de escolha da quantidade de dias a se trabalhar no escritório que fica em Curitiba (bairro Campinha do Siqueira) e SP (bairro Paraíso), ou conforme a necessidade de reuniões com time e clientes e orientação da liderança.
Para pessoas que residem em outras cidades temos a opção do 100% remoto, sem nenhum necessidade de mudança.
Quais serão suas responsabilidades:
Gestão da conta de forma integral, com interface… direta com o cliente para responder todas as dúvidas e questionamentos que surgirem, além de absorver demandas do dia a dia.
Imersão para conhecimento total do produto e particularidades do negócio do cliente.
Organização de informações/coleta de briefings detalhados para correta execução pelas áreas internas da agência.
Relacionamento e comunicação diária com equipe interna, clientes e demais parceiros externos.
Desenvolvimento e companhamento de cronograma para cumprimento de tarefas, perante aos prazos estipulados.
Acompanhamento e validação de estratégias de Mídia
Organização de pautas e tasks semanais das equipes de BI e Mídia
Avaliação de performance de resultados de seu cliente.
Acompanhar o fluxo financeiro dos clientes para emissão de orçamentos se necessário.
O que é importante para a vaga:
Atuará como um product Owner da operação de performance digital do cliente, dentro do time de atendimento, então é obrigatório que tenha conhecimento de processos ágeis como o framework Scrum.
Graduação completa em comunicação ou marketing.
Necessário experiência como atendimento, preferencialmente em agências digitais ou marketing interno de empresas.
Inglês para leitura e escrita.
Importante ter experiência anterior na gestão de projetos relacionados a e-commerce/performance. (Mídia e BI).
O que nós oferecemos:
Ambiente com muito aprendizado, reconhecimento, diversidade e flexibilidade de horários;
Autonomia, integração e transparência entre todos os colaboradores e setores;
Vale transporte;
Ajuda de custo Remoto;
Vale refeição ou Vale alimentação de R$ 858,00;
Plano de saúde e odontológico da Sulamérica;
Treinamento Funcional online;
Day-off no mês do aniversário;
Programa Lume (prevenção e promoção à saúde mental com atividades práticas e plantão psicológico);
Programa de Apoio ao Colaborador (atendimento telefônico gratuito com especialistas, psicólogos, advogados, consultores financeiros)
Licença maternidade estendida (mães 6 meses e pais 30 dias)
Treinamentos técnicos e de soft skills, além de contato próximo com veículos de mídia como Google e Facebook;
Metodologia agile aplicada a todos os projetos.
A Mirum e i-Cherry valorizam o respeito e aqui somos intolerantes com a intolerância. Afirmamos nosso posicionamento zero contra qualquer tipo de preconceito e nossa cultura tem como base o relacionamento e a diversidade. Nosso objetivo é representar a sociedade diversa que temos e garantir que nosso espaço seja seguro a todes. Fica o convite pra você vir com a gente SOMAR.
Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência.
A Mirum está no mundo todo. Quer fazer parte? Saiba mais em nosso site ou descubra mais acessando o Instagram, Facebook e LinkedIn