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T.I – MIS
Curitiba
Não Divulgado
CLT
Descrição da Vaga
RESPONSABILIDADE:
Apoiar em rotinas de média complexidade para garantir o funcionamento do parque de maquinas, garantir a estabilidade dos sistemas e servidores, auxiliando tambem a equipe em soluções tecnologicas.
ATIVIDADE:
Efetuar suporte aos usuários da rede de computadores, no que se refere a softwares e hardware envolvendo montagem, manutenção, configuração de equipamentos e na utilização dos mesmos.
Instalar e administrar sistemas operacionais e aplicativos.
Instalar impressoras, procedendo com sua configuração e mapeamento na rede.
Prestar suporte e treinamento aos usuários quanto aos programas e aplicativos utilizados pela empresa (Pacotes Microsoft, CRM, Telefonia)
Administrar perfis de acesso as informações, dados e recursos configurando usuários, senhas, etc.
Estabelecer a interface com fornecedores de softwares para solução de problemas, visando a perfeita integração e funcionamentos dos mesmos (SRC… Tribunais, etc.)
Efetuar manutenções corretivas e preventivas, verificando conexões de infraestrutura, serviços de rede e comunicação.
Efetuar suporte na solução de problemas e monitoramento da telefonia, treinando usuários quanto ao uso do head-set
Elaborar e executar “scripts” corrigindo bugs e falhas de programas, facilitando a interface usuário-suporte
Receber arquivos de clientes e efetuar a importação e validação dos mesmos para sistemas
Emitir relatórios para departamentos
Realizar consultas no Banco de Dados utilizando linguagem SQL visando o levantamento de informações através do cruzamento das mesmas, utilizando filtros e agrupamento de dados
Acompanhar sistema para verificação de abertura de chamados de manutenção ou suporte, realizando a programação e fechamento dos mesmos
Conhecimentos e Habilidades necessárias
microsoft office
SQL execução de script
conhecimento hardware e software
conhecimento em rede
conhecimento em telecom
Benefícios
Vale alimentação ou refeição
convenio farmacia
convenio médico e odontologico
jornada flexivél
seguro de vida em grupo