Overview
Acreditamos que podemos mudar a maneira com que os usuários de sistemas corporativos trabalham, tornando-os mais produtivos e eficientes. Se você quer fazer parte de um time que é responsável por pesquisar, descobrir e criar soluções para as necessidades de negócio, você vai se sentir em casa no time de UX da SoftExpert. Em conjunto com times de tecnologia e produto, você será o responsável por identificar problemas e transformá-los em experiências incríveis para os nossos clientes.
Atividades
• Atuar como Product Designer em projetos estratégicos, que necessitem uma visão macro em projetos que serão replicados como novos conceitos. Ser protagonista das iniciativas que geram impacto na SoftExpert;
• Apoiar na formação e desenvolvimento de profissionais do time, realizando acompanhamento de atividades e abrindo caminhos para os designers poderem praticar as disciplinas relacionadas com a área;
• Pensar estrategicamente nas iniciativas da área, processo, rituais e principalmente ser o… porta-voz desses conceitos dentro da empresa;
• Capacitar e multiplicar conceitos básicos de UX para toda organização além de evangelizar UX.
• Criar um ambiente de colaboração entre os stakeholders durante a fase de discovery, como, por exemplo, execução de workshops de cocriação e design critiques;
• Constantemente buscar entender as principais dificuldades e fricções enfrentadas por nossos usuários e trabalhar em soluções para os problemas;
• Atua na definição e implementação de métricas;
• Realiza pesquisas e entrevistas com usuários;
• Acompanha o mercado e incorpora boas práticas;
• Facilita a comunicação com outras áreas da empresa (incluindo o board estratégico), com objetivo de entender as demandas dos clientes e mercado;
• Realiza benchmark de soluções com alto reconhecimento de UX;
• Apoia a manutenção do backlog e roadmap de iniciativas estratégicas de UX na empresa.
Requisitos
• Amplo conhecimento sobre métodos e conceitos de design (visual design, usabilidade e arquitetura da informação são essenciais);
• Profundo conhecimento sobre processos de experiência do usuário;
• Domínio em ferramentas e processos para definição de MVP junto ao PO de produto e medição de sucesso de projetos baseado em métricas de UX;
• Visão e habilidade para relacionar, entender e interpretar necessidades dos usuários;
• Habilidade de prototipar utilizando bibliotecas de componentes;
• Experiência em UX com softwares corporativos e complexos (grandes soluções de ERP ou semelhantes);
• Foco em resultados, no sentido de entender que Design é um meio para atingir um fim (entregar soluções);
• Excelente habilidade de comunicação, considerando que sua rotina será intensa no diálogo e articulação com os times técnico, de negócio e design.
• Conhecimento e vivência em times de produto com metodologias ágeis;
• Experiência facilitando atividades e workshops para clientes e equipe de trabalho;
• Ser um participante ativo na comunidade de UX.
Diferenciais
• Domínio no idioma inglês (capacidade de exercer atividades de UX, incluindo entrevistas e reuniões);
• Portfólio que demonstre suas habilidades e experiência com produtos digitais;
• Possibilidade de trabalho presencial no escritório da empresa em Joinville/SC de 1 a 2 vezes por semana;
• Experiência com ferramentas de Design, como Figma, Maze e Zero Height;
• Experiência na definição e implementação de métricas de UX;
• Formação e mentoração de profissionais;
Benefícios
• Plano de Saúde SulAmérica (sem mensalidade para o titular);
• Bônus anual (em média 2 salários, pagos semestralmente);
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Auxílio Educação;
• Plano Odontológico Nacional – PRODENT (três opções de planos);
• Vale-transporte;
• Quem indica amigo é! (Valor total de R$1.000,00 pagos no VA ou VR);
• Parcerias com instituições de ensino;
• Convênio Farmácia (Catarinense, Pró-Fórmula, Panvel, Droga Raia com desconto em folha);
• Convênio Livraria A Página (desconto em folha em até 4x);
• Seguro de Vida (sem desconto);
• Cursos online 100% gratuitos e produzidos pela SoftExpert;
• Capacitações pela Plataforma Alura;
• Capacitações internas e externas;
• Máquina de café com todas as bebidas liberadas;
• Máquina de snacks;
• Estacionamento para bicicletas, motos e carros (Convênio empresa; pagamos até 50% da sua mensalidade);
• Grêmio SoftExpert – GSE (festas, eventos, e confraternizações, além de diversos presentes/brindes);
• Ginástica laboral
