Overview

Sobre a vaga

A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca constante pela #TransformaçãoDigital. Estamos em busca de transformação em todos os sentidos: de histórias, de vidas, e do futuro.

Nós somos a Kroton!

O time de Canais Digitais faz parte da Vice-Presidência de Experiência da Kroton. Somos responsáveis pela esteira de “descoberta” da inovação disruptiva nos produtos digitais, ou seja, com base nos feedbacks dos alunos, identificamos as maiores dores, ideamos hipóteses de solução e validamos os protótipos com os próprios alunos. As soluções validadas são priorizadas para desenvolvimento com o time de “entrega”.

Como UX Designer Pl você vai:

  • Apoiar o time de Canais Digitais na análise dos feedbacks dos alunos, levantamento das principais dores, ideação de hipóteses de solução, elaboração de protótipos e validação destes com os alunos por meio de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade;
  • Interagir com os diferentes times Kroton, nossos clientes internos;
  • Interagir com diferentes grupos de alunos, nossos clientes externos;
  • Interagir com o time de Pesquisas e Insights, nossos fornecedores de feedbacks dos alunos;
  • Interagir com o time ágil, nossos desenvolvedores de sistemas;
  • Você será responsável por descomplicar a vida dos alunos e funcionários usando soluções de produto estratégicas e inovadoras, visando conceber a melhor experiência possível para os usuários;
  • Seu trabalho será muito menos voltado ao desenho de telas e muito mais para a construção e evolução dos produtos da CIA por meio do Product Discovery;
  • Atuar colaborativamente dentro de times multidisciplinares (PMs, POs, Engenheiros, Pesquisadores, etc);
  • Sua principal rotina será participar de pesquisas com os usuários e entrevistas com os clientes, captando dores, elencando hipóteses de solução e validando cada hipótese com o key user.

É importante que você tenha:

  • Experiência relevante com metodologias de pesquisa Product Discovery: levantamento e validação ágil de hipóteses para problemas complexos do começo ao fim: traduzindo insights de pesquisa em ideias que formam novos produtos e evoluindo soluções já existentes;
  • Experiência em análise de métricas de usabilidade, produto e/ou negócio; Capacidade de analisar e usar métricas de forma estratégica, tomando decisões com base em dados;
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Ex: Design Thinking, Design Sprint, Scrum, Kanban)
  • Ótimas habilidades de escrita, verbais e apresentação;
  • Experiência em pesquisa com usuários (testes de usabilidade, entrevistas, experimentações); Conhecimento e práticas de testes e experimentos em produtos digitais;
  • Graduação completa;
  • Olhar analítico e criterioso, que busca entender contextos, dados, e ter empatia para se colocar no lugar dos outros;
  • Boa narrativa interpessoal, com habilidade de gerenciar e se comunicar em diferentes contextos de curto prazo e ambiente em constante mudança;
  • Vontade de absorver e compartilhar conhecimentos, a fim de contribuir para o amadurecimento da equipe;
  • Excelente comunicação para articular ideias de forma clara para diferentes públicos;
  • Ser flexível e ansioso por aprender.

Além disso, você se destaca se também apresentar:

  • Conhecimento em ferramentas de desenhos de fluxogramas, como Miro e Figma;
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Ex: Product Discovery, Design Sprint, Scrum, Kanban);
  • Conhecimento das guides visuais (Human Interface Guidelines – iOS, Material Design – Android);
  • Proficiência em Figma e outras ferramentas de design;
  • Experiência no Discovery de produtos digitais;
  • Conhecimento intermediário em Inglês.

Onde você vai trabalhar?

Temos algumas unidades espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado na Corporativo de Valinhos na cidade de Valinhos/SP.

Alguns benefícios: 

  • Participação nos Lucros
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Auxílio Alimentação
  • Seguro de Vida
  • Gympass
  • Bolsa graduação/pós-graduação nas marcas Kroton
  • My Club: Clube de benefícios com descontos nos parceiros;
  • Be Youserlf – Aqui você tem liberdade para ser como é!

Quais as etapas do processo seletivo?

  • Inscrição inicial
  • Testes Online
  • Análise CV
  • Entrevista Gente e Cultura
  • Entrevista Gestor
  • Proposta

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Gostou do que leu? Quer dar o próximo passo na sua carreira? Legal! Então, é só se candidatar!