Overview

Resumo:
• Responsável por facilitar, criar e promover pesquisas que auxiliem decisões centradas no usuário na companhia e garanta um processo de pesquisa eficiente e de alta qualidade.
Responsabilidades:
• Auxiliar e suportar designers de produto e product owners ao realizarem investigações e pesquisas, colaborando com planejamentos, métodos e ferramentas em um contexto LATAM;
• Envolver diferentes colaboradores no processo de pesquisa promovendo a empatia direta com nossos clientes;
• Gerir e evoluir base de conhecimento das pesquisas já realizadas (Atomic Research);
• Promover e facilitar processo de recrutamento e boas práticas de contrapartida para a companhia;
• Planejar e realizar pesquisas amplas que estejam além do escopo dos designers de produto nos squads;
• Seguir e garantir os princípios de design e de experiência da empresa, direcionando todas suas decisões no dia a dia.
Requisitos:
• Formação em Design, Publicidade, Psicologia, Jornalismo ou áreas correlatas;
•… Experiência em áreas digitais como UX Research, Service Design e/ou UX/UI;
• Experiência com metodologias de pesquisa;
• Boa capacidade de análise e pensamento crítico;
• Proatividade na busca de soluções inovadoras e resolução de problemas;
• Boa capacidade de síntese para preparar materiais e apresentações de apoio a decisões dos times;
• Facilitador com aptidão para conduzir entrevistas e dinâmicas diversas administrando viés para garantir resultados de qualidade;
• Entendimento dos conceitos chave como empatia, alteridade e user centricity;
• Metodologias/Frameworks Agile;
• Design Thinking.
Idiomas:
• Espanhol intermediário.
Modelo de atuação:
• Atuação híbrida (flexível) na empresa localizada na região do Morumbi/SP