Overview
A Skeps é uma empresa altamente especializada na criação de aplicações e soluções de mensageria. Acreditamos fortemente que uma mensagem pode mudar o mundo! E estamos comtratando um(a) UUX Writer para desenhar jornadas conversacionais para os mais diversos canais de comunicação. Análise de interações e curadoria de contatos inteligentes
Modelo de Trabalho Remoto
Responsabilidaddes
- Desenhar jornadas conversacionais no figma
- Fazer um levantamento do tom de voz e persona de cada marca
- Estudo de benchmarking de clientes para inspiração de novas jornadas
- Apresentação das jornadas para clientes
- Criatividade
- Senso crítico
- Lógica: entender caminhos lógicos e de decisão para desenho das jornadas
- Curadoria de chatbots
Competências Técnicas
- Conhecimento de ferramentas de prototipação, em especial o Figma
- Experiência prévia em trabalhos e estágios relacionados a UX Writer
- Conhecimento de jornadas conversacionais (chatbots)
Competências Comportamentais
- Perfil criativo
- Boa comunicação
- Executor
- Aprendizagem rápida
- Suporta pressão e mudança brusca de contexto
- Proatividade
Formação
- Formação letras, comunicação social, publicidade
