Overview
Descrição da vaga:
Pessoa UX Writer
Local: Remoto
Estamos em busca de uma Pessoa UX Writer para ingressar em nossa nave e juntos, decolar o foguete que impulsiona pessoas para inovar o mundo.
E antes de apresentar a vaga, queremos te mostrar as razões para ser South System:
- As +350 pessoas do nosso time nos elegeram 2 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país (GPTW) e nos deram 4.9 estrelas no Glassdoor e Indeed;
- Somos Talent Awards pelo linkedin;
- Somos Carbon neutral – contribuímos com a compensação das emissões de carbono;
- Estamos operando com oportunidades em home office e também com oportunidades híbridas;
- Contemplamos benefícios variados como:
Acesso livre a plataforma de cursos Udemy com certificações exclusivas;
Saúde mental, apoio com psicólogos;
Benefício de home office;
Benefício de educação financeira;
Cartão de benefícios flash.
- Nosso código de cultura é norteado por atitudes e práticas que fazem parte do nosso dia a dia:
Apoio e incentivo ao crescimento e desenvolvimento das pessoas;
Respeito, lealdade, colaboração e engajamento fazem parte do nosso DNA, cultivamos um ambiente seguro para todos;
Somos diversos e acreditamos no poder da inclusão e da diversidade dos times;
Unimos pessoas e inovação para prover soluções de TI.
- Amamos nosso planeta e queremos fazer dele um lugar melhor para as próximas gerações por isso cultivamos diversas ações de sustentabilidade;
- Mantemos e apoiamos ações sociais;
Agora, vamos falar dessa oportunidade!
Nossos profissionais atuam em projetos alocados em clientes, ou projetos de fábrica, e todos têm acompanhamento das nossas business partners, com suporte especializado para que tenham um bom desempenho e progresso de carreira, nossas squads são multidisciplinares disponíveis de forma global atuando no modelo home office. Esta oportunidade é para um cliente no segmento financeiro.
Responsabilidades:
- Colaborar com equipes multidisciplinares: Trabalhar em estreita colaboração com designers de UX, time de CX, especialistas em produto e outros stakeholders para propor padrões léxicos ao longo do fluxo das transações financeiras;
- Criar conteúdo intuitivo: Desenvolver documentação e guias de usuário claros, concisos e acessíveis que descrevam os processos financeiros, usando uma linguagem simples e amigável;
- Aprimorar a experiência do usuário: Identificar oportunidades de melhorias na interface do usuário, fluxos de trabalho e terminologia utilizada;
- Manter a consistência: Garantir que o conteúdo produzido esteja alinhado com as diretrizes de marca e estilo da empresa, mantendo uma voz consistente e coerente em todos os materiais.
- Contribuir para o ciclo de desenvolvimento: Participar ativamente do ciclo de desenvolvimento de produtos, fornecendo insights e feedbacks valiosos durante as fases de concepção, prototipação e testes;
Perfil que buscamos:
- Experiência comprovada de atuação na área de UX Writing, redação técnica ou campos relacionados, com foco em transações financeiras ou setor de pagamentos;
- Habilidades de comunicação: Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal em português, com capacidade de simplificar informações complexas para diferentes públicos;
- Pensamento analítico: Capacidade de analisar dados e feedbacks dos usuários para identificar os melhores caminhos e propor soluções criativas;
- Trabalho em equipe: Saber trabalhar em equipe e em colaboração com outros times é fator essencial ;
Diferenciais que irão somar pontos:
- Conhecimento técnico de conceitos financeiros e terminologia associada a transações, como pagamentos, transferências, segurança de dados e conformidade regulatória;
- Inglês e/ou espanhol também é considerado com um diferencial não obrigatório;
Além disso, valorizamos a desenvoltura, flexibilidade, automotivação e trabalho em equipe. Defendemos a inclusão e a diversidade, por isso, criamos vagas afirmativas respeitando e priorizando os recortes minoritários em nosso processo de seleção, além de oferecermos núcleos e ações afirmativas dentro da empresa para acompanhamento, inclusão e desenvolvimento de todas as pessoas.
Junte-se a nós e ajude a impulsionar e transformar o mundo!
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Estamos de olho no mercado em tempo real e notamos que está bem movimentado, mas ainda há muitas vagas sobrando devido à falta de profissionais qualificados. 📈
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