Overview
Missão:
Garantir que os canais de redes sociais sejam importantes na geração de resultados para os clientes.
Visão:
Garantir a satisfação do cliente com os resultados a ponto de estar constantemente realizando cross e up sell;
Dia a dia:
Seu dia a dia passa por garantir os entregáveis e aprovações no prazo, se atentando à ortografia e persuasão, realizar pautas, posts responder e interagir com seguidores;
Atividades:
- Definição de pautas para as redes sociais;
- Responder seguidores ( direct e comentários);
- Publicar post, storie, IGVT e rells;
- Analisar os resultados mensais dos clientes (explicando motivos de bons e maus resultados ) baseado em dados;
- Planejar ações para geração de resultados por meio de rede sociais;
- Analisar horários, hashtags e públicos para melhoria de resultados;
- Acompanhar novos recursos e tendências das ferramentas; ( Instagram, Facebook, Linkedin, TikTok e etcc..)
- Interagir com os designers na construção de arte para redes sociais;
- Atuar nas frentes da área de Rede Social da agência: planejamento estratégico de conteúdo, produção de conteúdo, programação de postagens, SAC 2.0.
- Além da revisão de artes, visitas a clientes para captura de fotos e vídeos e criação de stories.
- Monitoramento de performance e métricas (Impressão, crescimento de seguidores, alcance, Share of voice, engajamento, taxa de engajamento por alcance, taxa de engajamento por seguidor, taxa de conversão, taxa de clique, etc.);
- Auxiliar nas estratégias de Marketing Digital e de Inbound Marketing da agência para alinhamento de direcionamento e para o alcance das metas de cada cliente;
- Acompanhar pesquisa de mercado em relação a Eixo Digital;
- Realizar enquetes para audiências;
- Criar estrutura de comunidade com o público-alvo
- Realizar apresentações de resultados;
- Definir e seguir a linha editorial do cliente;
Competências comportamentais:
- Visão de dono;
- Empatia;
- Organização: capacidade de planejar e sistematizar múltiplas atividades durante a semana;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Saber lidar com pressão;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade;
- Inteligência emocional
- Comunicação assertiva;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Transparência;
- Capacidade analítica;
Competências Técnicas:
- Direção de arte ( Saber o melhor take e orientar o cliente na gravação);
- Conhecimento básico de fotografia e vídeos (edição e legendas).
- Entender as necessidades do público alvo e saber identificar que tipo de conteúdo é relevante para eles;
- Estar \”Sempre\” atualizado(a) sobre as tendências e novidades na web;
- Ter domínio da língua portuguesa(Português impecável) e sua escrita, e estar sempre atualizado(a) quanto às mudanças ortográficas e gramaticais;
- Conhecimento em copywriting e persuasão;
- Conseguir contar uma história, estruturar uma narrativa envolvente e concluir pensamentos.
- Conhecimento SEO para Youtube – organização de cards interativos, tela final, palavras-chave dos vídeos;
- Domínio de ferramentas (Instagram, Linkedin, Facebook, Tiktok e Youtube);
- Conhecimento na Ferramenta Mlabs
Benefícios:
- Salário
- Auxílio Home Office;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde (após três meses);
- Vale alimentação – Cartão Caju;
- Day Off de aniversário;
- Acesso a plataforma interna de estudos.