Overview

No dia a dia você irá:

  • Ser o ponto focal de contato entre o isaac e suas escolas parceiras;
  • Garantir que a experiência das escolas com o isaac seja incrível e encantadora;
  • Não escolher tarefas;
  • Trabalhar bem em equipe, de maneira colaborativa, franca e transparente;
  • Ter senso de urgência para priorizar atividades;
  • Transformar relacionamento em dados através do nosso CRM;
  • Garantir que a voz dos nossos clientes está chegando nas demais áreas da empresa de maneira clara e estruturada;
  • Ter disposição para encarar viagens e visitas presenciais aos nossos clientes de forma esporádica;
  • Elaborar planos de ação de retenção;
  • Conduzir negociações de renovação, cross-sell e up-sell.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

  • Ao menos 2 anos de experiência trabalhando com relacionamento B2B;
  • Capacidade de trabalhar com múltiplas atividades em paralelo;
  • Capacidade de conduzir negociações de maneira transparente, firme e idônea;
  • Comunicação clara, estruturada e efetiva;
  • Alta capacidade de priorização de atividades baseado em dados;
  • Conhecimentos básicos de excel;
  • Familiaridade com ferramentas de CRM como Zendesk e Sales Force;
  • Uso de ferramentas de BI para apoio na tomada de decisão.

Benefícios de ser isaaker:

  • Auxílio alimentação e/ou refeição (Caju flexível – R$35,00/dia);
  • Auxílio home office no primeiro mês de trabalho (R$200,00);
  • Plano de saúde e odontológico Sulamérica sem mensalidade e com coparticipação;
  • Licença maternidade (180 dias) e paternidade (30 dias) estendida;
  • Auxílio creche para mamães e papais com filhos até 06 anos;
  • Cuidado com a saúde física para você e seus dependentes: parceria com a Wellhub (Gympass);
  • Incentivo à educação – parcerias com diversas instituições de ensino;
  • ArcoLab – plataforma de educação corporativa;
  • Desconto em passagens aéreas e hospedagens;
  • Férias flexíveis (antecipação de 15 dias de férias após 6 meses).
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