Overview

Venha se juntar com a gente na Unidade Canovas Mendes & Co!
Responsabilidades e atribuições da função

  • Entender as necessidades do cliente e como atendê-las
  • Análise estratégica e tática sobre metas e resultados do cliente, voltadas a negócios e marketing digital
  • Reuniões por calls e/ou presenciais de planejamento e estratégia junto ao cliente
  • Follows up com clientes e com time interno
  • Agir ativamente para gerir conflitos e solucionar problemas
  • Fazer follow-ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes
  • Colher feedback sobre o produto ou serviço
  • Acompanhar processos estruturados e trazer inputs para melhorias


Algumas ferramentas que você irá utilizar para desenvolver esta atividade:

  • Excel / Google Sheets
  • Pipefy
  • Power BI (para análise de dados)
  • Whatsapp
  • GSuite


Pré-Requisitos (Eliminatório)

  • Experiência com marketing digital
  • Experiência com atendimento ao cliente\ pós vendas